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南通到西安物流专线：标准化管理流程

发布时间：2023-07-10 09:21:30 作者：南通安曙达物流有限公司来源：南通安曙达物流有限公司阅读：632

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南通安曙达物流有限公司主营零担运输、整车运输、大件运输、设备运输、仓储配送、理货包装、装卸搬运、展会物流、长途搬家、轿车、行李托运等服务。当您选择了我们，我们将以真诚的服务来回赠您对我们的选择，始终坚持诚信为本、、、安全的流程化管理和服务。我们将本着“至诚至信、精益求精”的经营理念，以诚信为准则，以满意为宗旨，与客户携手共进，合作双赢，共创美好的明天！本公司全体员工深知广大新老客户的理解与重托，我们愿与您共同努力创造未来的宏伟大业，成为您的真诚朋友！公司聘请了一批物流、快运、仓储、计算机技术等各种领域具有丰富实践经验的技术员和业务骨干，确保公司业务联系的顺利开展和服务达标，为客户提供、规范的物流服务。货运咨询服务。公司依托在物流领域的强大实力和丰富的操作经验，以科学的物流规划，来满足客户供应链资源的优化整合。通过物流供应链管理，整合了各方面的资源，从而向客户提供快捷、周到的服务，大大增强了其核心竞争力，从而为客户的腾飞插翅添翼。有着一批经验丰富的专业人员为您提供精益求精、人性化的服务。公司根据不同客户的物流需求，以提高物流管理效率，降低经营成本，为客户赢得竞争优势为目的，为各类型客户提供物流解决方案和人性化服务。南通春华物流有限公司自创立以来，依靠科学的管理、的物流供给、雄厚的技术实力、强大的人才阵营，在物流业的市场竞争中不断进取，不断发展，不断走向新的成功。 “诚信所托，全力以赴”是我们的核心理念；“奋发图强，追求完美”是我们的企业精神；“雷厉风行，履行承诺”是我们的工作。今后我们将一如既往，全力以赴，务必满足您的需求，成为“急您所急、想您所想、做有所成”的合作伙伴。

物流公司的作业流程管理

运输服务的一般作业流程包括接单、发运、到站和签收四个环节，另外还有在发运和到站中可能存在的短驳和中转。

接单管理

接单管理中，要了解客户的来源以及真正的需求，为争取主动创造有利的条件。应根据订单利润空间的大小，确定是否接受订单，如接单则需合理配置资源，并优先关键客户，并不断超越他们的期望，以更大的利润空间。物流服务中一项重要服务内容就是提供配送、拆装等增值业务，为了在进行货物运送时不丢失、不混乱，就必须弄清楚货物的详细信息。因此，在接单环节，除了一般的货运信息外，还应提供货物明细信息的维护功能。

发运管理

发运业务是指按照交通运输部门规定，根据运输计划安排，通过一定的运输方式和运输工具，把货物从生产地(或起运地)运到销地(或收货地)的道环节，是运输业务的开始。

由于这项工作是整个运输工作的道业务环节，因此，对整个运输中的时间、运量、质量、费用及安全性等运输经济指标起着决定作用，是第三方物流运输服务质量的基础。

由于各类货物需要的运输方式不同，其流转手续、操作也有所不同，一般来说，发运作业可分为以下工作流程。

广州到象州县物流公司6项基本操作

1)货物的组配

货物的组配就是根据货源、运力的情况，将待运的各种货物按照性质、重量、体积、包装、形状、运价等因素合理地配装在一定容器的运输工具里。组配是一项技术性很高的工作，直接关系到运输工具的利用程度、运费的高低和货物的安全。组配是发运业务的道环节，直接影响运输的质量。

2)制单

制单主要是商品运单和运输交接单。商品运单是办理托运和承运手续的依据，也是物流企业安排运力、办理商品交接和计费的原始凭证，它一经签订便具有契约性质。运输交接单是企业与接运方或中转方之问商品交接的凭证，也是收货方在途商品情况及承付的依据。

3)办理托运手续

交由其他运输企业运输的商品，要根据制好的单据办理托运手续，其受理后，即可根据的时问和货位送货，办理交接手续。送货时，必须商品包装完整，标志清楚，以防止错串。

4)送单

领货凭证、付费、运输交接单、商品调拨供应单、补运单、商品供应凭证等随货物同行的单据，应在办完托运手续后及时发给接收方，以便其收货时清点验收。例如铁路整车发运一般采取单货同行的方式，而水运由于其速度较慢所以多采用邮寄方式。

5)通知

商品发运后应立即向收货方通报发站、到站、发运车号、运单号、件数、重量、发运日期等情况，以便收货方及时作好接收商品工作，或中转方充分做好接转商品的衔接工作。

6)结算

在商品发运后，根据不同的发运方式，发货方向收货方或承运方核算和收付代垫运杂费和其他费用。

公司简介

南通到西安物流专线解说标准化管理流程：

一、接单审单

-准确报价-

接单的前提是准确报价，在询问清楚货物的流向、名称、吨位、方量、装卸地址后，准确报价是关键。是一些货代客户，一般都要首先询价，如果报价过高，则会信息流失;而报价过低会造成公司亏本。所以合理的价位与准确报价是获取新客户的关键，一般报价原则是与市场价格持平。如果是你当天所缺乏的货物类型，则要适当的放低价格。如重货多，则泡货可适当的便宜;如泡货多，则重货也可适当的便宜。价格要灵活掌握，随机应变。

-审单下单-

接单成功后，要对订单进行审核，并下达提货指令。下单派车时要注意以下几个方面：

1.通知司机作好发车准备，如备足油料、检查雨布、绳子，并发动车辆，倾听声音有无异常。

2.向客户承诺到达时间，正常情况下不超过一小时到达。

3.严格审查提货单位的地址，联系人和订单上的货物数量、规格、包装等，以便向相关操作人员仔细交待，避免出错。

-电话技巧-

1.电话铃声响后不得超过三声，如确实忙，可请同事代接。

2.文明用语。接听电话句是“您好!”“某某物流公司”“请问您有什么需要帮助?”语气要热情亲切，切忌高声大嗓或连声说“喂喂喂”。

3.要讲普通话，不讲方言土语。语气平和，语速中等，切忌急躁。

4.问完相关业务情况后，有必要时，请报上你的姓名和与职务，以便以后业务联系。

5.做好电话记录。记清来电的单位，电话号码，联系人及职务和相关的业务信息。

6.接完电话后一定要说声“谢谢，再见”或“别客气，再见”，终止电话要轻放话筒。